Retourneren kan en dit binnen de 14 weekdagen na aankoop van het product. Dit kan zonder enige reden op te geven. De verzendkosten voor het retourneren zijn geheel op uw rekening. Het product dient gertourneerd te worden in de originele verpakking inclusief het bijhorende inpak- en beschermingsmateriaal.
Vooraleer te retourneren dient u een e-mail te sturen naar greggy.moulin@gmail.com om te melden dat u het aangekochte product wenst te retourneren. Producten die worden geretourneerd zonder voorafgaande verwittiging zullen niet worden aanvaard en zullen ook niet in aamerking komen voor een refund.
De refund van geretourneerde producten zal enkel en alleen in de vorm van een waardebon gebeuren. Deze waardebon zal kunnen gerbuikt worden om een ander item te kopen of om in te wisselen bij het inschrijven op één van de verschillende workshops die worden gegeven in het glasatelier.
